Portal de Clientes DYMSY
Acceso exclusivo a reportes, documentación técnica, estado de proyectos y herramientas de su planta.
Qué encontrarás en el portal
Un espacio para seguir tus proyectos, cotizaciones, documentación y soporte con DYMSY, desde cualquier lugar.
Reportes de servicio
Historial de visitas técnicas, mantenimientos preventivos y correctivos realizados en tu planta por nuestro equipo.
Cotizaciones
Consulta cotizaciones vigentes, acepta y da seguimiento. Historial de propuestas por proyecto y por área de la planta.
Estado de proyectos
Timeline de avance de tus proyectos activos: fases, entregables, próximos hitos y documentación asociada.
Documentación técnica
Acceso a manuales, diagramas eléctricos, programas PLC, configuraciones de red y procedimientos.
Certificados
Certificados de calibración, pruebas de FAT, protocolos de puesta en marcha y entregables de proyecto. Historial y próximas fechas de renovación.
Soporte técnico
Abre tickets de soporte, consulta historial de intervenciones y agenda visitas de mantenimiento preventivo.
Ventajas del portal
Acceso 24/7
Consulta información de tu planta desde cualquier dispositivo, en cualquier momento.
Historial siempre a mano
Expedientes de proyecto, documentación técnica y certificados organizados por planta y fecha.
Seguridad
Acceso cifrado, autenticación de dos factores, y roles por usuario. Cumplimiento IEC 62443.